Ｎさんが、職場の先輩であるＢさん一緒に食事した時の事です。

[いつも笑顔で、長年働いていらっしゃる秘訣は何かありますか？]と質問すると、次　　の様に答えました。（ありがたいなあ！という感謝の言葉、素晴らしいなあ！という感動の言葉、嬉しいなあ！という喜びの言葉。この三つを、いつでも、どこでも、何度でも発する様にしているよ。ただそれだけ。他には何もありませんね）

Ｎさんはその答えに驚きました。ありがたいな。素晴らしいな。嬉しいな。という言葉は、Ｂさんの口癖と思っていたからです。

実際は、意識して発していたのだと知ったＮさん。（消極的な自分も、努力によって先輩の様に変わるかもしれない）と思い、三つの言葉を習慣にする事を決心したのでした。

言葉の習慣は、心の習慣です。言葉を変えば、心も少しずつ変ってくるでしょう。

Ｎさんは（最近、笑顔が増えたね）と職場で評判になっています。